Εισαγωγή

Το zografakistravel.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης πακέτων εκδρομών μέσω του Διαδικτύου που εδρεύει στην οδό Λοχαγού Καποτά 5, Καλάβρυτα, 25001.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται προκειμένου να κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κάτωθι όρους, χωρίς καμία εξαίρεση.

Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με τους κάτωθι όρους, τότε οφείλει να μην πραγματοποιεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Γενικοί Όροι Χρήσης

Η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Υποχρεούται δε να ενημερώνει άμεσα τους καταναλωτές για οποιαδήποτε τροποποίηση μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας της. Επίσης, η επιχείρηση δικαιούται να προβαίνει σε αλλαγή των τιμών των προϊόντων που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι συμβάσεις που καταρτίζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται πάντοτε στην Ελληνική γλώσσα.

ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

H επιχείρηση δεσμεύεται για την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφορίων για τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς επίσης και για όλες τις πληροφορίες που παρέχονται και αφορούν την πραγματοποίηση των συναλλαγών.

Η επιχείρηση, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει με ακρίβεια πληροφορίες, φωτογραφίες, απεικονίσεις των εκδρομών που διατίθενται μέσω αυτού.

Δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική), που τυχόν υποστεί πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος σχετικά με την λειτουργία και την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Τα σήματα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, κλπ, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαικού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται επομένως σε οποιαδήποτε τρίτο η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση.

Ευθύνη Χρήστη

Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα για:

▪ αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην επιχείρηση ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οποιουδήποτε προσώπου

▪ αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λ.π.

▪ αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας),

▪ αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων,

▪ αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,

▪ ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,

▪ παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο,

▪ συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφής Χρημάτων

Η ικανοποίησή σας είναι σημαντική για εμάς και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας προσφέρουμε μια ευχάριστη και ασφαλή εμπειρία κρουαζιέρας. Κατανοούμε ότι ενδέχεται να προκύψουν αλλαγές στα σχέδιά σας και για αυτό έχουμε διαμορφώσει μια ευέλικτη πολιτική ακύρωσης:

Δωρεάν Ακύρωση:
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας δωρεάν έως και 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της κρουαζιέρας. Σε αυτήν την περίπτωση, το ποσό που έχετε καταβάλει θα σας επιστραφεί στο ακέραιο με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. 

Ακύρωση για ένα μέρος από το συνολικό πλήθος ατόμων της αρχικής κράτησης:
Σε περίπτωση που κάποιο ή κάποια από τα άτομα της αρχικής κράτησης επιθυμούν ακύρωση της θέσης τους, και εφόσον έχει γίνει η ενημέρωση 24 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της κρουαζιέρας, το ποσό που αντιστοιχεί στο άτομο θα σας επιστραφεί με τον ίδιο τρόπο πληρωμής μετά από επικοινωνία μαζί σας.

Ακυρώσεις εντός 24 ωρών πριν την αναχώρηση:
Σε περίπτωση ακύρωσης λιγότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση, η πληρωμή δεν επιστρέφεται, καθώς η ακύρωση δεν εμπίπτει στην πολιτική επιστροφής χρημάτων.

Σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά την ημερομηνία και ώρα της κράτησής σας και να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας για οποιαδήποτε αλλαγή.

Για ακυρώσεις ή αλλαγές στην κράτησή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@zografakistravel.gr ή τηλεφώνου (+30 690 681 2888), αναφέροντας τον αριθμό κράτησης και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.